As transformações ocorridas nos últimos anos complexificaram a saúde e a segurança no trabalho. Aos fatores de risco tradicionais (físicos, químicos e biológicos) que têm de ser geridos e eliminados, acresceram os riscos psicossociais, com um enorme impacto económico e social nas empresas, nos trabalhadores e na economia dos países. Nos últimos anos, os gestores e, em particular, os gestores de RH, viram-se confrontados com a exigência de gerir e monitorizar um conjunto de riscos que ameaçam e diminuem a saúde mental dos trabalhadores, aumentando os níveis de stress e ameaçando a saúde.
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